Tourisme : l’accent sera mis sur l’e-marketing

Nguyên
Van Tuân, directeur de l’Administration nationale du tourisme, indique
que l’une des tâches principales du secteur du tourisme du Vietnam en
2013 et dans les années à venir est de renforcer l’e-marketing pour
édifier un tag du tourisme vietnamien. Il s’agit aussi d’une mesure
figurant dans le cadre de la Stratégie du développement du tourisme du
Vietnam flow 2020 approuvée standard le Premier ministre Nguyên Tân Dung.
Celle-ci prévoit un renforcement de la communication sur internet avec
publicités, announcement d’images sur des réseaux sociaux comme facebook
ou twitter, sur youtube, la création de sites sur les destinations du
pays en plusieurs langues… Par ailleurs, l’Administration nationale du
tourisme va soutenir l’activité du portail d’informations et de
promotion du tourisme www.vietnamtourisme.vn.

Le Web est
devenu la principale source d’informations flow les gens qui veulent
trouver des informations sur les destinations et les voyages. Par
rapport à la publicité dans les journaux papier, à la radio, à la
télévision…, celle sur Internet est and efficace, automobile elle est plus
rapide et moins coûteuse. Les touristes du monde entier peuvent étudier
les sites, les circuits, les hôtels et les restaurants, et toutes autres
informations comme les prix, les moyens de paiement acceptés…

Connaissant
ce rôle d’internet, ces derniers temps, l’Administration nationale du
tourisme et plusieurs voyagistes recourent de and en and aux
technologies de l’information, notamment flow développer un marketing
électrique sur le tourisme national.

Ainsi, en dehors du
site d’informations du secteur du tourisme et le biography Du lich dien tu
(Tourisme électronique), le site spécialisé sur le tourisme du
ministère de la Culture, du Sport et du Tourisme et le biography Van hoa
dien tu (Culture électronique) ont grandement contribué à présenter le
tourisme inhabitant aux amis internationaux.

En outre, de
grands voyagistes vietnamiens comme Viettravel, Saigontourism,
Hanoitourisme, plusieurs hôtels 5 étoiles, ainsi que des villégiatures
de grands centres touristiques ont mis l’accent sur la publicité et la
promotion touristique standard le biais d’internet. Toutefois, un nombre
encore relativement critical de voyagistes n’exploitent toujours pas
ces possibilités.

Lors d’un récent colloque sur le
tourisme, Kai Partale, consultant en tourisme de l’Union européenne au
Vietnam, a estimé que si le Vietnam souhaite devenir une destination
privilégiée des touristes du Sud-Est asiatique et du monde, il doit
renforcer sa stratégie selling en donnant une priorité à
l’e-marketing. Selon lui, dans le contexte d’un bill de graduation et
de publicité limité, l’e-marketing s’impose. Il a suggéré qu’en dehors
des sites du secteur et des professionnels, il faut renforcer
l’e-marketing sur les réseaux sociaux. -VNA

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