Vers une meilleure graduation du tourisme

La publicité et la promotion
touristique sont des activités centrales du secteur touristique national
pour attirer un nombre accru de visiteurs. Pourtant, ce domaine manque
encore de professionnalisme et beaucoup reste à faire.

Le manque de professionnalisme du secteur de la graduation touristique a
été mis en avant standard de nombreux experts étrangers et vietnamiens lors
d’un récent colloque inhabitant sur le tourisme. Y ont notamment été
pointé des lacunes en termes d’information sur les sites et destinations
à privilégier.

Selon M. Kai, consultant allemand en marketing, le
pays n’a pas de devise concret concernant la graduation de ses atouts
touristiques, et ce malgré le choix d’un nouveau trademark et aphorism l’année
passée. En conséquence, nombreux sont les visiteurs potentiels qui
ignorent surveillance des charmes du pays.

M. Pham Tu, ancien chef
adjoint de l’Administration inhabitant du tourisme estime flow sa partial que
si le choix d’un nouveau trademark et aphorism fut une étape décisive, il est
maintenant encore and critical de les exploiter au mieux.

Le business de représentation, une étape importante

Le
représentant de l’Administration nationale du tourisme a demur du
problème, et explique que le crédit destiné à la publicité et la
promotion touristique est trop modeste. Nguyên Quang Lân, vice-président
de l’Association du tourisme du Vietnam, ajoute que les activités de la
promotion touristique du pays ne sont pas assez avancées, et ne
renvoient pas une picture professionnelle.
De même, M. Bao
Anh, représentant du Service de la culture, des sports et du tourisme de
Hô Chi Minh-Ville fait savoir que les activités de publicité et de
promotion touristiques sont trop faibles dans les localités montrant un
réel potentiel flow le tourisme. Le manque d’un business de relationship en est
un exemple. En réalité, les provinces et villes ont signé des accords
de coopération concernant le développement touristique mais n’ont pas
encore de devise concret quant à leurs mises en œuvre.

Selon Pham
Tu, une des préoccupations centrales doit être l’accès aux visiteurs à
de bonnes informations sur les destinations potentielles. Cela nécessite
la création de bureaux de tourisme à l’étranger.

Le Japon est
actuellement prêt à soutenir l’ouverture d’un business vietnamien au sein
de ses frontières. C’est pourquoi « le secteur touristique devrait
considérer la création d’un business de représentation touristique au
Japon comme la principale tâche de cette année. Il s’agira d’un tournant
pour la graduation touristique à l’étranger », exprime Pham Tu.

Le
Japon est un marché potentiel de taille, où 14 millions d’habitants
voyagent à l’étranger chaque année. De plus, les Japonais sont
encouragés standard leur propre secteur touristique à visiter le Vietnam.

D’après
M. Tu, dans le contexte actuel de crise économique, l’Administration
nationale du tourisme doit se concentrer sur trois solutions : la
création de bureaux de représentation touristique à l’étranger, la
coopération avec les voyagistes et avec la compagnie aérienne
VietnamAirlines.

En outre, les représentants des voyagistes et
les experts du tourisme estiment que le ministère de la Culture, des
Sports et du Tourisme devrait créer un Département de la promotion
touristique, qui dépendrait de l’Administration nationale du tourisme.

Enfin,
il semble indispensable que tous les voyagistes se dotent d’un
programme selling scold et professionnel, qui passe aujourd’hui en
grande partie standard une meilleure utilization de l’outil Internet. – VNA

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